int(-16776959) int(-16776959) int(-16776958) int(-16776959) int(-16776959) int(-16776959) Aide - Impossible de réinitiliser mon mot de passe
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Marie Madeleine - Confiance - 1 Msg
Marie Madeleine - Posté le 08/02/11 20:36

Niveau : Confiance
1 message

Bonjour,


Petite nouvelle sur Erog et un peu perdue.


Je viens de créer un blog, et bien sur, j'ai oublié le mot de passe. J'ai donc suivi la procédure de réinitialisation. Je reçois effectivement sur gmail un mail avec un lien à cliquer valable 15 mn, mais, lorsque je clique dessus, cela a pour seul effet d'ouvrir un nouvel onglet avec comme nom d'onglet "http://ann.erog etc... et une page vide.


Pour l'instant, j'ai réussie à me reconnectée à mon blog en revalidant le mail de confirmation d'ouverture, mais je crois que cela ne va pas durer, car cette fois, c'est par l'historique que j'ai pu acceder à mon blog et a ce forum.


Helppppppppp pour une jeune blogeuse en détresse. Comment faire


Merci à Tous


PS : je navigue sous mozilla et tout mon système est en open source Linux.

Marie Madeleine

Modérateur Djaiz2Naz - Confiance - 2300 Msg
Djaiz2Naz - Posté le 10/02/11 18:00

Niveau : Confiance
2300 messages

Bonjour, 

Vérifie si dans le lien http://ann.erog etc il n'y a pas un espace : retire-le dans la barre d'adresse de ton navigateur et revalide l'url. 

Cliquez ici pour des aides ->

Sophie - Confiance - 0 Msg
Sophie - Posté le 11/02/11 15:42

Niveau : Confiance
0 message

Djaiz2Naz a écrit :Bonjour, Vérifie si dans le lien http://ann.erog etc il n'y a pas un espace : retire-le dans la barre d'adresse de ton navigateur et…


Bonjour, j'ai exactement le meme problème, et dpeuis hier, je clique comme ue nfolle sur les liens envoyés par erog pour moin autre blog. Et rien QUE DALLE !! je n'ai que des pages blanches, ou "au mieux" : page not found !!!

là, je craque !

merci de m'aider au plus vite, car je n peux plus gerer mon autre blog....

Celle qui écoute

Staff Fabrice - Privilège - 4683 Msg
Fabrice - Posté le 11/02/11 16:31

Niveau : Privilège
4683 messages

Bonjour


Dans ce cas, il est nécessaire de fournir l'adresse figurant dans l'email. Et pour des raisons de sécurité, il faut donc l'envoyer uniquement au support technique, par le formulaire figurant en bas de page.


Fabrice

Fabrice - Staff OverBlog

Marie Madeleine - Confiance - 1 Msg
Marie Madeleine - Posté le 11/02/11 17:27

Niveau : Confiance
1 message

Bonsoir ,


Et merci pour cette réponse


Voici le lien complet qui aboutit toujours sur  une page blanche. Je ne vois pas d'espace...


http://ann.erog.fr/password/forgot-4d5562465f8ae08ab2-3510307.html


J'ai réussi a me connecter pour faire une publication via l'historique mais cette option ne va peut être pas durer toujours.


Marie Mad


Marie Madeleine

Marie Madeleine - Confiance - 1 Msg
Marie Madeleine - Posté le 11/02/11 20:19

Niveau : Confiance
1 message

Bug Réssolu en ce qui me concerne. Je viens de retenter, j'ai reçu un nouveau lien qui a fonctionné. J'ai pu faire le changement, et tester la connexion avec ce nouveau MDP, tout se passe sans problème. Ne me reste plus qu'à le noter soigneusement, et trouver le moyen d'éditer mon post précédent pour supprimer le lien donné, meme si il n'est pas valide.


Merci à tous.


Marie Mad

Marie Madeleine

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